民有所呼，警有所应。涉县公安深入践行“我为群众办实事”活动，始终把便民、利民、为民作为工作的出发点和落脚点，将公安工作深深扎根于人民群众之中，倾心解决群众的急难愁盼问题，积极构建和谐警民关系。
12月25日上午，金先生将一面锦旗送到固新中心派出所西达警务区民警手中，对民警找回失物表示感谢。
12月23日16时许，金先生网上购买的两台汽油镐(价值3131元)被人误领，经快递点核实，物品系签名范某的陌生男士领走。由于工程进度紧张，汽油镐能否及时到位十分关键。金先生立刻向民警拨打电话求助。
强降雪天气过后，天寒地冻，寒风凛冽，车辆无法上路。民警一边安抚金先生，一边顶风冒雪，多方查找，调取附近以及沿途车辆监控，协调交警相关部门帮忙查询车主信息。经过多方努力，民警找到车主信息，联系范某进行协调。最终范某将电镐归还于金先生，如期保障了施工进度，金先生表示十分感谢。
