7月15日，邯郸市公安局召开全市公安机关“一窗通办”工作现场会议暨“一窗通办”工作领导小组会议。与会人员实地观摩了邱县行政服务大厅、肥乡区行政服务大厅和城关派出所，在肥乡区公安局召开会议。

会议指出，推进“一窗通办”工作是深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记重要讲话精神，认真落实省委、省政府和省公安厅深化“放管服”改革、优化营商环境的必然要求，对促进全市公安窗口服务提档升级有着重要意义。会议要求，一要进一步提高认识，增强推进“一窗通办”工作的责任感使命感。坚持效果导向、需求导向、问题导向，践行以人民为中心理念，让人民群众和广大企业有更多的获得感。二要进一步深化改革，明确推进“一窗通办”工作方向和目标。持续深化公安“放管服”改革，争当“一窗通办”改革的排头兵。三要进一步加大力度，推进“一窗通办”工作上水平、上台阶。坚持开拓创新，对标一流，比学赶超，打造特色亮点，创新邯郸公安经验。四要进一步改进作风，塑造公安队伍新形象、新风貌。树牢服务意识，改进工作作风，培养全科民警，加强宣传培树，展现公安机关优化营商环境的工作成效。

会议提出，一是努力提供更加优质高效的服务体验。优化“人工+智能”全流程导办和帮办服务，规范窗口标识和便民设施，不断提升公安政务服务质量。二是努力培养一批一专多能的“全科民警”。健全正向激励机制，加强统一考核管理，提升警务效能。三是努力加强“一窗通办”的科技信息化支撑。探索推进业务系统一机运行、办事材料一套设备采集，逐步实现“一套设备、一次采集、多警种可用”。四是努力因地制宜探索拓展“一窗通办”服务内涵。推行“户籍+”服务模式，推动公安政务服务向警务站、社区警务室和乡镇（社区）便民服务中心延伸，让群众感受到公安服务就在身边。

邯郸市公安局领导班子成员，各部门主要负责同志；各分县局主要负责同志、“一窗通办”分管局长和牵头单位负责同志参加会议。