丛台法院立案庭的办公室中放满一面面锦旗，它们背后演绎了一个个为民办实事的故事，是群众对丛台法院立案庭全体工作人员急群众之所急、用心践行“我为群众办实事”的由衷肯定。

“绿色通道”关爱弱势群体

丛台法院不断践行司法为民，坚持诉讼服务做“加法”，群众诉累做“减法”，充分利用智慧法院建设成果，开展线上诉讼。同时也畅通绿色通道，照顾年龄较大等存在特殊情况不会网上操作的当事人，用真心打开群众的“心门”，践行司法为民的宗旨。自从立案“绿色窗口”开设以来，帮助一位位困难群众及时解决了问题，获得群众一致好评。

近日，一位步履蹒跚的大爷走进立案大庭，找到正在值班的马少华庭长，说道：“我家庭条件比较困难，老伴儿重病住院急需用钱，有人欠我钱不还，我不知道怎么告状，能帮帮我吗？”马庭长听完当事人的叙述，告知当事人怎么去准备材料、提交证据。在收到当事人材料后，考虑到老人的实际困难，马庭长安排干警对老人的案件快速进行审核、立案、分案，一次性解决当事人的立案问题，并帮助老人联系法官，使此案得以快速解决、老人如愿拿回欠款。

高效立案将群众放到心尖

丛台法院立案庭积极开展诉前调解活动，坚持“调解优先、调判结合、案结事了”的原则，鼓励和引导当事人进行诉前调解，力促当事人达成和解，减少当事人诉累的同时彻底化解双方矛盾纠纷。

近日，一位当事人将一面写有“司法为民，廉明高效”的锦旗送到丛台法院立案庭副庭长张星华手中。据悉，原告与被告双方来到法院想申请进行调解，但来到法院的时候已经到了下班时间，被告表示自己家住外地、想与原告通过法院调解一次性解决问题。张星华副庭长考虑到虽然已过下班时间，但双方当事人距离法院确实远且均有调解意愿，从方便当事人的角度出发，帮助当事人联系速裁张刚法官，让当事人一次性解决了自己的纠纷。当事人再三感谢张星华副庭长与张刚法官尽职尽责，依法高效立案调解，使得自己的纠纷能够及时解决。

支付令解决民工讨薪难

自开展“我为群众办实事”以来，丛台法院积极主动地践行司法为民，不断提高自己的工作能力与效率，以更加饱满的工作热情为群众提供优质高效便捷的诉讼服务。

“稳立案合人心，热情服务。崇公义重公平，案结事清。”这面锦旗，是几位民工兄弟送给丛台法院立案庭干警闫瑞的。他们一行6人在某地干活被老板拖欠薪资，对法律也不太了解，几位民工兄弟来到立案大厅踌躇已久，找到正在窗口值班的干警闫瑞咨询该怎么解决自己的问题。闫法官在看过当事人的证据材料后，一边告知当事人这种情况可以申请支付令，一边帮助当事人联系被告，被告对欠薪事实表示认可，后又当即立案并联系业务庭室法官对接，被告领取支付令后向工人支付了工资。几天后，当事人找到闫法官将这面锦旗交到她手里，感谢法官帮助他们快速解决困难。