案件回顾

原告常某经营板厂建材销售生意，2019年2月被告谷某从原告常某处采购了一批冷拔丝，共计货款3.6万，并当场向原告常某写下了欠条。后经原告常某多次催要未果后，常某遂将谷某起诉至曲周县人民法院。

我院诉讼服务中心受理该案后，考虑到原、被告双方均为民营企业，且双方争议不大，如果能够在诉前化解，既能够节约时间、降低诉讼成本，又能够最大限度确保民营企业正常经营。为此，在征得双方当事人同意后，诉调对接员将该案分派至县非诉争议解决中心驻法院诉前调解室，启动“三调对接”大民调多元解纷程序，由速裁团队指导院特邀调解员进行诉前调解。

在调解过程中，特邀调解员从优化法治化营商环境、精准助企护航发展的角度出发，详细了解双方诉求和意见，迅速厘清证据脉络和案件基本事实。一方面向被告释明拒不支付货款的要承担的法律后果以及诉讼程序对企业的影响；另一方面希望原告体谅被告的经营难处，给予宽裕的时间筹集货款。从情理法等方面，向双方分析、解释，促使双方认识到和解才是快速解决纠纷、减少损失的最佳办法，继续合作才能实现长久共赢。

经过特邀调解员耐心、细致的调解，原、被告双方最终达成调解协议，被告承诺会按协议约定时间将所欠货款全部付清，双方握手言和，并对法院工作齐声点赞。

该起案件的成功调解，使双方当事人感受到了“诉前调解”的高效便捷，既依法维护了民营企业的合法权益，又有效降低了司法成本，助力优化法治营商环境，取得了良好的法律效果和社会效果。