日前，安寨派出所户籍民警杨双双接到群众求助，称其孩子身份证到期，因其身体原因不方便前往派出所办理，近期急需身份证办理医保手续，请求民警能上门为其办证。杨双双在了解情况后便与求助人约定好上门办证时间。

3月15日，杨双双带着仪器设备上门为其拍摄身份证照。拍摄时，民警不断为其整理衣服，调整拍照姿势，在家属的协助下，民警成功采集好符合标准的证件照片。

“小窗口”体现“大服务”，“小举动”传递“ 大温暖”。为减少群众周折，证件制发后，民警将第一时间把身份证交到其家属手中。